U vraagt zich af wat de status van de bestelling is? Of wilt u iets controleren van een bestelling die u geplaatst heeft? Indien u tijdens uw bestelling óók een account heeft aangemaakt kunt u uw bestelling bekijken door uw account te bezoeken.
Voor vragen en informatie SVP gebruik maken van ons contactformulier. Zie onderaan deze pagina.
Nog geen antwoord ontvangen? Normaal gesproken beantwoorden wij op werkdagen uw vragen binnen 24 uur. Indien u het contactformulier heeft gebruikt en nog geen antwoord heeft ontvangen, dan is het mogelijk dat uw e-mailprogramma het bericht van Juwelierswebshop.nl in de spammap plaatst. Mocht dit het geval zijn, bekijkt u SVP ook de spam-box van uw e-mail programma/provider.
Indien u gebruik wilt maken van onze Geld terug Garantie, vragen wij u vriendelijk, voordat u het product retour stuurt het retourformulier te printen en in te vullen. U mag ook per mail contact met ons opnemen, dan sturen wij het retourformulier per e-mail. De kosten van retourzending zijn voor uw rekening.
Wij begrijpen dat online kopen wel eens lastig kan zijn. Ruilen mag altijd! Zie de voorwaarden.
Klik op de button hieronder om het herroepingsformulier te openen zodat u het kunt printen.